Prezados santistas,
Nos últimos anos temos visto alguns esforços por parte dos dirigentes do Santos no sentido de impulsionar o programa de sócios do clube. No caso o Sócio Rei.
Uma hora são descontos na compra de um Volvo zero km. Outra hora, descontos em redes de farmácia ou supermercados e até mesmo descontos agressivos para a compra de ingressos.
Ocorre que, aparentemente, o “povão” não vê muita vantagem naquilo que é oferecido pelo clube. Com isso o Sócio Rei não decola.
Vejam vocês que até mesmo um diferencial exclusivo que havia para associado, que era a compra de ingressos pela Internet, acabou sendo estendida a todos através dos sites de venda de ingressos.
Desta forma, o quê fazer para turbinar o Sócio Rei?
Se esta pergunta fosse de fácil resposta, certamente este post não seria publicado aqui no blog, e neste momento, estaríamos discutindo sobre outros assuntos do clube.
Na nossa opinião, antes de sair fechando parcerias e vantagens, os responsáveis deveriam ouvir as pessoas e saber delas o que é importante e o que é inútil. O tal valor agregado.
Para isso, o clube poderia utilizar a base de e-mails de todos aqueles que em algum dia se cadastraram no Sócio Rei para preparar uma pesquisa de mercado via internet. Além disso poderia promover ações no estádio para ouvir os torcedores.
Certamente o santista teria muito a dizer ao clube.
Neste pouco mais de 1 ano de blog, já ouvimos muitas ideias. Relacionamos a seguir algumas delas:
1-Voto à distância;
2-Fornecer ao sócio informações úteis e descontos para os dias de jogos, tais como:
- Mapeamento das opções de estacionamento ao redor dos estádios com convênio para o sócio. Alguns santistas não querem chegar nos estádios sem saber se conseguirão encontrar um local seguro para deixar seus veículos.
- Para os jogos na Vila Belmiro aos finais de semana, tendo em vista que Santos é uma cidade turística, oferecer ao sócio opções e sugestões para um final de semana turístico (com valores diferenciados), que teria a ida ao jogo como ponto principal do passeio.
3- Plano de sócio com valores acessíveis a todas as faixas de renda.
- Atualmente o plano mais barato do Sócio-Rei (o plano silver) custa mais do que uma anuidade de cartão de crédito.
4- Opções de refinanciamento para os sócios inadimplentes.
5- Planos de sócio (com valores diferenciados) que oferecem brindes exclusivos, como o envio de uma camisa oficial anualmente.
6- Recompensar o sócio que comparece ao estádio regularmente.
- O clube tem os dados daqueles sócios que sempre prestigiam o clube. Por que não criar um programa que oferece descontos nas mensalidades ou nos ingressos aos sócios com mais “milhagem”?
Enfim, há muito a ser feito e às vezes as melhores soluções vêm de ideias simples.
E você, o que acha de tudo isso?
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